Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von GA3-Exporter

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen GA3-exporter, vertreten durch 9 friendly white rabbits UG (haftungsb.) (Wöhlertstr. 4, 10115 Berlin, Deutschland, hello@9fwr.com, vertreten durch Thomas Handorf) und den Nutzern (im Folgenden "Kunden") über die Nutzung des Online-Dienstes zum Erstellen und Herunterladen von Berichten über historische Google Analytics-Daten abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

9 friendly white rabbits UG stellt den Online-Dienst GA3-exporter zur Verfügung, der es dem Kunden ermöglicht, gegen eine Gebühr einen individuellen Bericht über historische Google Analytics-Daten zu erstellen und herunterzuladen.

3. Allgemeine Produkteigenschaften

1. GA3-exporter bietet herunterladbare PDF- und Excel-Berichte an, die auf den Daten basieren, die von Google Inc. über die Google Analytics Reporting API v4 für die von dem Benutzer bestimmte Google Analytics-Ansicht bereitgestellt werden.
2. Excel-Daten werden als Zip-Datei bereitgestellt, die mehrere Excel-Dateien enthält.
3. Die Berichte bieten bestimmte Dimensionen und Metriken, die in Google Analytics vorgeaggregiert verfügbar sind und umfassen die vollständig verfügbare Historie. Für spezifischere Berichte mit Kombinationen von Dimensionen ist dies auf die Daten mit dem von der Google Analytics-Property definierten Datenaufbewahrungszeitraum begrenzt.
4. Datenexporte wurden von 9 friendly white rabbits vordefiniert und weisen eine monatliche oder jährliche Granularität auf. Die bereitgestellten Berichte und die exportierten Daten können anhand von herunterladbaren Beispielberichten, die auf der GA3-exporter-Homepage bereitgestellt werden, bewertet werden.
5. Der Inhalt der Berichte kann je nach den in der vom Benutzer ausgewählten Google Analytics-Ansicht vorhandenen Daten variieren, insbesondere hinsichtlich E-Commerce-, Ziel- und Ereignisdaten.
6. Als Einschränkung der Google API können Daten stichprobenartig erhoben werden, was insbesondere bei seltenen Ereignissen in Google Analytics-Ansichten mit großen Datenmengen zu Ungenauigkeiten führen kann.
7. Als Einschränkung wird GA3-exporter maximal 1.000.000 Zeilen pro Bericht herunterladen. In diesem Fall werden die aktuellsten Daten heruntergeladen. Dies kann nur im Falle einer übermäßigen Anzahl verschiedener Ereignisse oder Seitenpfade geschehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die Preise für den Dienst sind auf der GA3-exporter-Website und während des Bezahlvorgangs angegeben. Alle Preise verstehen sich ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, die je nach Land des Kunden berechnet und während des Bezahlvorgangs hinzugefügt wird, falls zutreffend.
2. 9 friendly white rabbits behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
3. Die Zahlung erfolgt über die unterstützten Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express) und PayPal (nur außerhalb der EU).
4. Die Zahlung ist sofort fällig. Der Kunde ist verpflichtet, den geschuldeten Betrag unverzüglich zu zahlen.

5. Geld-zurück-Garantie

1. Wir bieten zeitweise eine Geld-zurück-Garantie für eine bestimmte Dauer nach dem Kauf an, wie zum Zeitpunkt Ihres Kaufs auf unserer Homepage detailliert beschrieben.
2. Um eine Rückerstattung im Rahmen der Garantie zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ga3-exporter.com.
3. Auf Ihre Anfrage hin können wir Sie um Ihr Feedback oder Ihre Gründe für die Unzufriedenheit mit dem Produkt bitten. Wir können auch anbieten, das Produkt zu verbessern, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Bitte beachten Sie: Ihr Feedback oder Ihre Entscheidung, uns das Produkt verbessern zu lassen, beeinflusst nicht Ihre Berechtigung für die Garantie.
4. Nach Erhalt einer Rückerstattung müssen Sie alle heruntergeladenen Daten und Berichte von GA3-exporter löschen. Ein Verstoß kann dazu führen, dass wir den vollständig gezahlten Betrag zurückfordern.
5. Die Garantie gilt nur für ein Paket pro Kunde. Rückerstattungen für zusätzliche Pakete liegen in unserem Ermessen, um Missbrauch der Garantie zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden von der Plattform auszuschließen, wenn wir einen Missbrauch feststellen.

6. Prämienprogramm

1. Das GA3-exporter Prämienprogramm („Programm“) wird ausschließlich von GA3-exporter („wir“, „uns“) verwaltet. Es belohnt Sie für die Empfehlung von GA3-exporter an neue Nutzer basierend auf einzigartigen Rabattcodes für Prämien.
2. Auszahlungen im Rahmen des Programms werden ausschließlich über PayPal einmal pro Monat mit einer Rückhaltefrist von 2 Monaten zur Berücksichtigung potenzieller Rückbuchungen verarbeitet. Im Falle eines Auszahlungsfehlers werden wir versuchen, Sie unter der mit Ihrem Programmkonto verknüpften E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Können wir Sie aus irgendeinem Grund nicht erreichen oder das Auszahlungsproblem innerhalb von 90 Tagen nicht beheben, werden Ihre Prämien für nichtig erklärt. Dies schließt, aber nicht darauf beschränkt, Situationen wie PayPal-Beschränkungen oder rechtliche Beschränkungen für Auszahlungen in bestimmte Länder ein.
3. Prämien sind an die Verwendung des spezifischen Prämiencodes des Teilnehmers durch Nutzer gebunden. Daher müssen Nutzer diesen Code verwenden, damit der Teilnehmer belohnt wird. Hinweis: Nur ein Rabattcode kann pro Bestellung angewendet werden. Prämiencodes können zusätzlich zu Homepage-Angeboten/Rabatten verwendet werden.
4. Prämien werden auf Basis eines Prozentsatzes des Nettopreises berechnet, also des Preises, den der Nutzer nach allen Rabatten und ohne Verkaufssteuer bezahlt, in USD oder EUR. Die Auszahlung erfolgt in EUR, unabhängig von der Währung der ursprünglichen Transaktion. Alle zahlungsbezogenen Gebühren, einschließlich möglicher Währungsumrechnungsgebühren, trägt der Nutzer.
5. Wir behalten uns das Recht vor, das Programm nach eigenem Ermessen zu beenden oder zu ändern, wobei eine Mindestankündigungsfrist von einer Woche eingehalten wird. Jegliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail an die mit Ihrem Programmkonto verknüpfte E-Mail-Adresse mitgeteilt.
6. Die minimale Auszahlung im Rahmen des Programms beträgt 10 €. Wenn das Prämienguthaben eines Teilnehmers unter dem Mindestauszahlungsbetrag liegt, wird der Saldo auf die folgenden Monate übertragen. Erreicht das kumulative Guthaben jedoch nie die Mindestauszahlungsschwelle, ist GA3-exporter nicht verpflichtet, den Betrag an den Teilnehmer auszuzahlen.
7. Prämien können nicht auf Ihre eigenen Käufe verdient werden. Prämien werden nicht für zurückgebuchte oder umstrittene Käufe gezahlt.
8. Sollten Sie sich vom Programm zurückziehen wollen, können Sie dies tun, indem Sie unser Support-Team unter support@ga3-exporter.com kontaktieren.
9. Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet GA3-exporter nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus Ihrer Teilnahme am Programm ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von PayPal, dem Erhalt von Prämien oder Änderungen oder der Beendigung des Programms.
10. Die Teilnahme am Programm stellt Ihre vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen dar.

7. Vertragsabschluss

1. Der Vertrag kommt durch Ankreuzen des Kästchens zur Zustimmung der AGB und durch Klicken auf den Kaufen-Button im Bestellvorgang zustande.
2. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab, indem er den Bestellvorgang erfolgreich abschließt und auf den „Kaufen“-Button oder einen entsprechenden Button klickt.
3. 9 friendly white rabbits wird den Vertragsabschluss umgehend per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigen.

8. Nutzungsrechte

1. Der Kunde erwirbt das nicht-exklusive, zeitlich und räumlich unbegrenzte Recht, die heruntergeladenen Berichte zu eigenen Zwecken und im Rahmen des gesetzlich Zulässigen zu nutzen.
2. Der Kunde ist berechtigt, die Berichte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder anderweitig zu nutzen, sofern dies nicht gegen geltendes Recht verstößt.
3. Der Kunde bestätigt, dass er die Erlaubnis des Eigentümers der exportierten Google Analytics-Ansicht hat, auf die Daten zuzugreifen und diese zu exportieren.

9. Haftungsausschluss und Gewährleistung

1. 9 friendly white rabbits haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn, sie resultieren aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung von 9 friendly white rabbits auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
2. 9 friendly white rabbits gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der in den heruntergeladenen Berichten bereitgestellten Informationen und Daten. Die Nutzung der Berichte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
3. 9 friendly white rabbits gewährleistet nicht die Anwendbarkeit für einen bestimmten Nutzungszweck.
4. 9 friendly white rabbits haftet nicht für technische Störungen oder Ausfälle des Online-Dienstes, die außerhalb des Einflussbereichs von 9 friendly white rabbits liegen.

10. Widerrufsrecht

Da die von 9 friendly white rabbits erbrachte Dienstleistung unmittelbar nach Vertragsschluss erbracht und auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

11. Änderungen der AGB

1. 9 friendly white rabbits behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten AGB und Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail mindestens zwei Wochen bevor sie in Kraft treten zugesendet.
2. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der E-Mail der Anwendbarkeit der geänderten AGB, gelten die geänderten AGB als angenommen.

12. Schlussbestimmungen

1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Auf Verträge zwischen 9 friendly white rabbits und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und 9 friendly white rabbits ist der Sitz von 9 friendly white rabbits, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Datum: 4.8.2023